TruckCALL™

物流効率化法 対応
LINE/電話･SMSを活用した
トラック呼び出し＆バース管理システム

LINEや電話･SMSを使って
トラックバースの混雑解消

いつ呼ばれるかわからない…
混み具合がわからない…
呼び出しを聞き逃したら抜かされる…
そんなドライバーの不安を解決する呼び出しシステムです。

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順番待ち-トラック

ドライバーの待ち時間のストレスを軽減します。

物流業界の「2024年問題」にお悩みの企業ご担当者様、お気軽にご相談ください。

様々な運用ニーズに迅速に対応
例えば、新型コロナウィルスの感染防止策として体温測定が必要になったときも、その場で受付設定を変更し、物流拠点に来るドライバーの体温を記録することができました。

受付端末(iPad)からの発券

LINEトーク画面からの発券

TruckCALL(トラックコール)とは？

利用ドライバー数
 26,000人突破✨

待ち台数が事前にわかる

到着前に目的のセンターの混雑状況がわかるため、混雑している場合は他の作業を済ましてしまう（例：他所を先に、昼食を先に）など計画的な業務実現できます。

呼び出しがLINEに届く

専用アプリのインストールやアカウント登録・メールアドレスの登録は不要。いつも使っているドライバーのLINEに呼出通知が届きます。

電話、SMSでの呼出にも対応

ガラケーを使っている、LINEを利用していないドライバーには電話やショートメールサービス(SMS)での呼び出しにも対応しています。

予約機能は標準搭載

事前に日時指定をして予約することも可能です。管理者は時間ごとに何台の予約を受けられるかを設定でき、予約状況に応じて枠を制御することも可能です。

《導入企業》


《ドライバーの使い方》
3ステップで順番待ちが完了
物流拠点により操作設定はさまざまです。貴社の運用に沿った設定をご提案致します。お気軽にお問合せください。

1

整理券を発券する

入出庫受付で整理券を発券します。
※物流センター側の設定によってはLINEから並べる場合もあります。

2

QRコードを読み込む

LINEの友だち追加と同じ方法でQRコードを読み込みます。

3

LINEに通知が届くまで待機する

表示された画面の【LINEでログイン】をタップしたら完了です。
呼び出されたらLINEにメッセージが届きます。それまでの時間はごゆっくりお過ごしください。
【注意】友だち追加がまだの方は、友だち追加をしてください。

1

整理券を発券する

入出庫受付で整理券を発券します。
※物流センター側の設定によってはLINEから並べる場合もあります。

《呼び出し画面》
わかりやすい画面と操作性

ドライバーの呼び出しは
[呼出]ボタンをタップするだけ

画面では積荷タイプや車格がわかるので、バースに合わせて次のトラックを呼び出します。
また、並ばれてからの経過時間や呼び出してからの経過時間もわかりますのでドライバーの待ち時間の管理もカンタンです。

業務改善にも活用
毎日の待機状況をわかりやすく表示

順番受付から接車までの時間や作業時間を把握

接車までの時間がわかるので受付業務の改善にもご活用いただけます。

荷待ち時間のデータ保管
国土交通省から義務付けられている荷待ち時間の記録をデータ化

到着時間、荷積み又は荷卸しの開始及び終了時間をCSVで抽出可能

国土交通省の公布により平成29年7月から、乗務記録へのトラックドライバーの荷待ち時間の記録、1年間の保管が義務付けられました。

＜トラックドライバーの荷待ち時間等の実態把握や解消に向けて、荷待ち時間等の記録を義務付けることとします。（国土交通省）＞
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha04_hh_000128.html

配送業者や積荷選択にも対応
あらかじめプリセットされた運送会社名やベンダー名を選択しておくことで、どこの運送会社が到着しているのか、または、どこの商品が到着したのかをセンター側が事前に知ることができ積み下ろしの作業効率化を図れます。

ドライバーは項目を選択するだけ

選択した内容は呼び出し画面、待機履歴等に反映されるため日々の呼び出し業務やデータ管理も便利に。

※画面はイメージです。

面倒な導入準備は不要
実績のあるシステムだから安心

LINEを使ってトラックの待機問題を解決できるのはこの「TruckCALL」だけ。導入する企業側にLINEの知識は一切必要ありません。店舗向けシステムとして多数の実績があるシステムですので、安心してご利用いただけます。
カスタマイズのご相談も承りますので是非、一度ご連絡ください。

こんなことができます

  • 積荷タイプ(温度帯)や車格を業態に合わせて設定することができます。
  • 日時指定予約にも対応し、ドライバーの時間やバースを有効的に利用できます。
  • プッシュ通知のメッセージ内容は自由に設定することが可能です。
  • 日々の待ち時間統計データを閲覧することができ、受付業務の改善にも活用可能です。
  • 複数の場所に同時に並ぶことはできないようになっています。
  • 待ち時間や荷降ろし作業にかかった時間がLINEに通知されます。
  • 積荷タイプ(温度帯)や車格を業態に合わせて設定することができます。

『全日本トラック協会ホームページ「トラック予約受付システム」の導入促進について』という記事中で『TruckCALL』が取り上げられました。

詳細は以下のPDF資料をご覧ください。


他にも各社の運用に合わせてカスタマイズすることも可能です。

導入検討時に
よくある相談

🚛手書きの受付記録簿を簡単にデータ化できそうだ。どのくらの効果が出るかなぁ
 期待効果  字が読めない煩わしさや個人情報（電話番号）の漏洩を無くし、受付業務や毎月のデータ化コストを年間288万円の 削減に成功した事例あり
🚚LINEは便利そうだけど、LINEを使ってないドライバーも多いけどなぁ
 事例  この機にLINEの利用を始めたドライバーも。ガラケーの方には電話での呼び出しや大型モニターでの案内を行うことで待機時間ストレスを軽減
🚛他社システムのようにドライバー全員のIDが必要なのかなぁ
 回答 
 不要です。LINEで友だち追加をするだけです。
🚚うちは特殊な運用だからパッケージ機能だけでは導入が難しそうだけどなぁ
 回答  はい。個別のカスタマイズ対応も可能です。


デモンストレーションも行っています。
お気軽にご相談ください。

お電話でも受け付けております。

☎050-3627-6888

営業時間　9:00-18:00（土日祝を除く）

資料請求

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  • LINE 及び LINE公式アカウント はLINE株式会社の商標または登録商標です。
  • TruckCALL™は株式会社BRAVELOGISの登録商標です。
  • TruckCALL™はLINE株式会社が提供する Messaging APIを利用しています。
  • 導入企業にLINE公式アカウントの開設は必要ありません。
運営会社
株式会社BRAVELOGIS（ブレイブロジス）

© 2018 BRAVELOGIS inc.